Салон "Сяйво & Стелі"
78% положительных из 14 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 40 предложений в 17 категориях
  • В течение 30 минут  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 50% 2
Актуальность наличия 50% 2
Актуальность описания 50% 2
Выполнение заказа в срок 50% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Кривой Рог
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Салон "Сяйво & Стелі"»
Показать сначала:
Все 14
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию. Все вовремя и оперативно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дорогі друзі! не рекомендую цей магазин. Це не фірма , а якась шарашкіні кантора. 24 зробила заказ, а впонеділок менеджер відповів повідомленням , що вони не працювали до понеділка.В понеділок не передзвонили.У віторок залишила повідомлення передзвоніть по номеру, ....дзвонила сама , але трубку просто не беруть. Добре подумайте перш ніж зв язатись з цією компанією...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день. Поскольку не все клиенты после своей заявки просматривают ответы от компаний, хотелось бы прокомментировать ваш отзыв. С 24 по 27 августа включительно магазин не работал, о чем вас уведомили в понедельник (добавляю текст с переписки): "С 24 по 27 магазин не работал. Извините за неудобства". Далее в течении получаса вам было отправлено следующее сообщение на вашу заявку на 4 рулона : "Добрый день, к сожалению таких обоев осталось 2 рулона". Цена товара указана актуальная, в наличии товар есть, но в разном количестве, описания товара верное. Спасибо за отзыв, удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    Деликатное и быстрое обслуживание. Прислали подредактированный вариант моей фотографии для согласования буквально в тот же день, вечером, причём достаточно точно угадали нужный мне оттенок, несмотря на мои бессвязные описания того, что мне нужно. Доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Будем рады видеть Вас снова.
  • 2
    Плохо
    Фирма не работает с Автокадом? Это по крайней мере странно, если не сказать более. Отослал чертеж в Автокаде с просьбой просчитать. В ответ: с Автокадом не работаем, пришлите чертеж в другом виде. От руки что ли????
    Комментарий компании:
    Наша фирма работает с программой, разработанной именно для чертежей и расчета потолков, поэтому мы не нуждаемся в другой программе и не считаем это странным. В любом случае спасибо за отзыв, примем во внимание.
    Комментарий: Олег
    В какой программе вы работаете? Мне надо четкие размеры криволинейного ей. Как мне донести это вашим мастерам?
    Комментарий компании:
    Приняв во внимание ваш отзыв мы добавили функцию импорта с автокада в нашу программу. Хотелось бы теперь уточнить: на чертеже два потолка, разделения на которых являются отдельными потолками для многоуровневой конструкции или спайкой полотен?
    Комментарий: Олег
    Добрый день! Я отослал вам два потолка. Каждый из них представляет полотно, сшитое из трех полотен. Особенно важен потолок криволинейный, размеры криволинейностей не должны отходить от чертежа +- 2-3 см (условие заказчика). Это возможно? Если да, просчитайте стоимость. С уважением, Олег.(СК МАЯК).
    Комментарий компании:
    Монтаж будет производить наша бригада , если да укажите город? Или Вас интересует только приобретение материала, если да то какой нужен профиль пластиковый или металлический? По поводу криволинейностей, при изготовлении полотна отклонения не могут быть более +-2-3см, но при натяжке, разогреве полотна возможны большие отклонения до +- 5 см.
    Комментарий: Олег
    Здравствуйте! Какие расценки на монтаж (г.Киев)? Если цена не устроит, то тогда только полотна (гарпунная система).
    Комментарий компании:
    Отправила просчет на почту
  • 5
    Отлично
    Вчера установил натяжные потолки в 3-х комнатной квартире, все помещения. В одной комнате двухуровневый потолок. Остался очень доволен, всё было аккуратно и быстро. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Мы с мужем решили заказать натяжной потолок. Не знали сами что и как хотим сделать, какой цвет, дизайн...Благодаря квалифицированной работе сотрудников, мы подобрали потолок, который стал изюминкой и достоинством нашей квартиры. Аккуратные, культурные монтажники, доступные цены, огромный выбор. Мы очень довольны работой фирмы и я смело всем советую услуги только салона "Сяйво & Стелі",
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывал натяжной потолок, цены актуальные, качеством установленного потолка очень доволен. Ребята хорошие, быстро все сделали. Продавец подсказала с выбором цвета, получилось хорошо. Советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывали потолок и обои. Потолок сделали через 2 дня, быстро, недорого. Обои привезли на следующий день. Цены радуют. Всем довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Заказывали люстру, все как в описании, отправили в тот же день.Спасибо, обслуживанием довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделали потолки в каждой комнате быстро и аккуратно, просто шикарно! Очень хорошие работники, большой выбор вариантов по дизайну и цвету потолков, а так же безумно красивые люстры. Спасибо большое!!!Очень довольна работой фирмы!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Обращайтесь еще. Приятно, когда клиенты остаются довольны.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Мы также привыкли видеть свои работы на других сайтах, относимся к этому с пониманием, поскольку выполнить все возможные комбинации потолков каждому невозможно и работы других потолочников являются примером для клиентов "как можно оформить потолок" и не более.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?