Каталог товаров
Электро Радио Груп - 1-й магазин электрики и радиоэлектроники
97% положительных из 510 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 8934 предложения в 347 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 225
Актуальность наличия 98% 226
Актуальность описания 98% 220
Выполнение заказа в срок 97% 223
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 68 222
Нейтральные 0 2 4
Негативные 0 2 7
Отзывы о компании «Электро Радио Груп - 1-й магазин электрики и радиоэлектроники»
Показать сначала:
Все 510
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло успешно. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар был в наличии, получил вовремя
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую к сотрудничеству
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В течении дня вышли на связь, товар отправили в день оплаты и на следующий день забрал с почты. Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и в срок.ОК
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар доставлен в оговоренный срок. Цена и описание соответствует. Покупкой доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    благодарю за оперативность
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ товара в этой компании дела и раньше. Одни положительные эмоции остаются от заказа и до получения товара. Спасибо Вам! Рекомендую - не пожалеете!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, очень приятно. Всегда рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо. Мои рекомендации.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар соответствует описанию,был мне отправлен утром следующего дня и прибыл вечером ,Изъянов и повреждений нет
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественный товар. Минимальные цены. Оперативное и качественное обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин как всегда на высоте! Будем брать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Будем рады вас снова видеть)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали не то что заказывал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый вечер, укажите пожалуйста конкретно, что пришло не то по Вашему заказу. С ув. erg.com.ua
    Комментарий: Иван
    Флюс для пайки должен был быть точно в такой баночке и точно с такой этикеткой как у вас на фото продаётся. Пришёл другой и другого качества.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал транзистор за 80 гр а прислали за 30 гр.Продавца не рекомендую
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятные цены, моментальное обслуживание. Однозначно вернусь за покупками ещё не раз. Так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Оформил заказ, из заказа без уведомления была вычеркнута требуемая позиция (увидел уже после получении), внёс полную предоплату. Отправили, в приложении Новой почты высветился номер отправления. Потом был звонок с извинениями и рассказом, что работник Новой почты с чем-то ошибся и следом едет вторая посылка. И сказали, чтоб получать посылку только в присутствии начальника отделения. Получал в присутствии начальника отделения - первая посылка содержало второе место -пустой пакет. На прямой вопрос, почему второе место пустое и вторая посылка содержит то, что отсутствует в первой, напрашивается ответ, что первая посылка была отправлена некорректно. На телефонный звонок в тот момент никто из компании не ответил для разъяснения или оформления претензии НП и позднее не перезвонил. На вопрос через prom.ua также не получил ответа. В итоге уплачена доставка за обе посылки 90 грн при стоимости заказа расходных материалов в 200+ грн, что сводит на нет смысл заказа. Не те деньги, чтоб париться, но трата времени, ожидание и неясность ситуации на отделении оставили неприятный осадок. Заказ получен, конечно, но будьте осторожны с предоплатой - за ошибки компании заплатите вы.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Сергей
    Связался представитель компании - уточнили все детали по возникшей ситуации, принесли извинения за позднюю обратную связь, компенсировали доставку за одну посылку. В общем, приятно, что компания переживает за клиентов и тратит время на разрешение ситуации.
    Комментарий компании:
    Будем рады вас видеть снова в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично. Заказ пришёл быстрее, чем ожидал. Супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Безруков
    К сожалению, если вопрос обслуживания в плане оформления заказа и его отправки налажен на пять, то качество товара оставляет желать лучшего. Полевой транзистор в норме, TDA 7384 - норма, а вот шим -контролер MC 44608P-40 брак. Причём обе. Разорвало при первом включении.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин! Будем обращаться еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло оперативно, Ребята молодцы, Однозначно рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин. Нормальные цены.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро качественно все ок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Микросхема ATMega8A-PU рабочая , Микросхема 4066M(smd) 2шт микросхема TL074CD (smd)2шт и обе бракованые,Микросхема TL074CN рабочая Ето основные детали которые нужны были для ремонта и за их неисправности я не заработал ни чего!!!!!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Две позиции выполнили качественно, а третью вместо ручек к потенциометру AG3 по цене 5,23 гр. прислали ручки AG2 по цене 3,5 гр.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый вечер, Александр. В связи с технической ошибкой Вам действительно отправили ручки AG2 вместо AG3. Пришлите номер карты для возврата денежных средств (за разнице в стоимотси) или, при очередном заказе, напомните нам о задолженности по предыдущему заказу. С ув. erg.com.ua
    Комментарий: Александр
    номер карты 4149439393763366
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин. Не очень большой ассортимент радиодеталей. Хотелось бы побольше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?