Каталог товаров
Интернет магазин "Стожари"
89% положительных из 366 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 59646 предложений в 1495 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 156
Актуальность наличия 94% 155
Актуальность описания 95% 151
Выполнение заказа в срок 89% 159
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 61 135
Нейтральные 1 1 13
Негативные 0 8 21
Кривой Рог
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин "Стожари"»
Показать сначала:
Все 366
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, Мария, за Ваш выбор! Ждем Ваших новых заказов! Приятного дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим, что Вы с нами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все серйозно, без проблем і лишньої мороки
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, что оценили наш сервис. Нам очень приятно с Вами работать! Будем ждать Ваших новых заказов! Приятного дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    работа на отлично вс ё на отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам очень приятно, что выбрали интернет магазин Стожары! Приятного дня Вам и хорошего настроения!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В описании товара не правильно указан параметр (диаметр изделия). При телефонном разговоре был назван размер указанный в описании, а по факту оказался размер больший чем я ожидал. Сейчас нужно пристраивать товар для других целей. Неприятный факт!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Приносим свои извинения, мы всегда рады Вам помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я зробила замовлення по інтернет-магазин Стожари і була приємно здивована, коли мені зателефонувала дівчинка оператор через 5 хвилин. Звертаю увагу на те, що замовлення робила пізно ввечері. Весь товар був у наявності. Зімною вічливо спілкувались. Я задоволена і рекомендую усім замовляти товар у цьому магазині.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дуже вдячні за Ваш вибір! Приємно з Вами спілкуватись!
  • 5
    Отлично
    Чудовий магазин рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Щиро дякуємо за Вашу рекомендацію!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар получили весь в хорошем состоянии. Менеджер весьма приятная девушка, внимательно отнеслась к заказу, да чего-то не было на складе, вежливо извинились и предложили замену. В общим все понравилось. Удачи магазину!
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв! Приятного дня!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    При заказе товара цена была одна, в кабинете покупателя сумма для оплаты отличалась от суммы выставленного счёта. За ночь товар подорожал. При обращении к менеджерам магазина все отморозились, никаких ответов не получил. Не рекомендую магазин никому.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Заказ был оформлен 16.08.2017 13:29:00 по телефону и цена на заказ не меняется с момента его оформления, даже если цена на сайте изменилась. Можно поинтересоваться к каким менеджерам Вы обращались?
    Комментарий: Андрей
    Я заказывал через prom.ua Вот ссылка на скрин моего заказа http://s018.radikal.ru/i523/1708/49/80baad5ee2cd.png На следующий день позвонила девочка и сказала что колодок на 4 гнезда у них только 1 осталась . На 6 розеток есть 2 как мне и нужно. Прислала счёт к оплате не соответствующий ценам которые были при заказе товара. Смотрим скрин и считаем Колодка на 6 гнізд З/З з вимикачем Біла ТМ MAKEL Код: 219429 Цена: 95,78 грн. Количество: 2 ---------- ------------------------------------------------------------------------------------------ 191,56 грн Колодка на 4 гнізда З/З Біла ТМ MAKEL Код: 219420 Цена: 69,29 грн. Количество: 2 заказывал но в наличии только 1 была ------------------------------------------ 69.29 грн. ИТОГО ---------------------------------------------------------- 260.85 грн. К ОПЛАТЕ МНЕ ПРЕДЬЯВИЛИ 290.09 грн. В чём я не прав ?
    Комментарий компании:
    Проверили данную ситуацию, сумма к оплате по Вашему заказу, 15.08.2017 обновили цены, но для Вас отгрузили по старой цене, как и заказывали на Пром.юа Актуальная цена всегда по предварительному заказу. Приносим извинения, оператор не была усведомлена об этом вопросе, если Вам нужна будет помощь, всегда рады Вам помочь: 067 539 6421 или пишите: stozhary@stozhary.net.ua
    Комментарий: Андрей
    Оперативно. Неделя прошла как узнал что по старой цене мне отгрузили. Ну уже проехали.
    Комментарий компании:
    Извините за неудобства!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично! Все четко, в оговоренные сроки! Рекомендую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно! Будем рады видеть Ваши новые заказы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уникальный магазин! Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Вашу оценку! Всегда с Вами Стожары!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень рекомендую эту компанию. Они ответственные и все проблемы клиента решаются оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв! Стараемся для Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично, спасибо, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам очень приятно, что выбрали Стожары! Желаем приятного дня и отличного настроения!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Искренне благодарим за Ваш выбор! Спасибо, что Вы с нами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый раз пользуюсь услугами магазина. Всем очень довольна , ребята молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень рады Вам! Спасибо за Ваш выбор!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за Ваш выбор! Будем рады видеть Ваши новые заказы!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Искренне благодарим за Ваш отзыв! Приятного дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я давно пользуюсь услугами компании. У меня больные ноги очень удобно, вежливые сотрудники, актуальная информация. Молодцы. Так держать.👍
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим от имени нашего интернет магазина, всегда рады помочь! Приятного Вам дня!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал ЕСПАНДЕР КИСТЬОВИЙ ПРОФЕСІЙНИЙ BONE CRUSHER 100LB с описанием, ценой все нормально. Только с момента заказа до отправки с магазина "Стожари" уходить около 24 часа. Доставку осуществлял через Новую Почту. К компании Новая Почта нет замечаний. Новая Почта доставку сделала еще раньше предполагаемого срока. А так все нормально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Приятного дня и хорошего настроения!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все в срок!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за покупку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам очень приятно! Будем рады видеть Ваши новые заказы! Оцените новую папку на нашем сайте: РОЗПРОДАЖ: http://stozhary.net.ua/sale
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все было сделано в сроки хорошо молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш выбор! Приятного дня! В любое удобное время интернет магазин Стожары поможет в Вашем выборе 067 539 6421
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал холодильник (позиция на сайте была под заказ). Заказ сделал днем, отзвонились около 21-00. Сказаз мол принимаем, оформляем доставку на среду. Ждите! Жду.... Звонок в среду.. и оказывается холодильника то у поставщика не оказалось(. Выясняем мол .. и если че то сделаем вновь заказ О_о. Как Вам расклад? Вообщем не советую связываться! Потеряете время, как я. Ребята ищут клиента, ну а потом уже ищут товар. И не факт что цена после поиска совпадет с исходной заявленной;)!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! В первую очередь, приносим извинения за неудобства На нашем сайте есть товары со статусом "в наличии" и "под заказ", всего более 60 000 товаров Это очень огромный интернет магазин, к сожалению, не все товары находятся на нашем складе, поэтому с товарами "под заказ" иногда бывают сбои. Всегда по наличию и техническим характеристикам готовы Вам помочь 067 539 6421 Приятного дня! Надеемся что следующие заказы принесут для Вас только хорошее впечатления!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер! Спасибо !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Мы очень рады, что Вам понравилась наша работа! Было очень приятно с Вами общаться! Приятного дня и отличного настроения!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я уже 3 года там все покупаю для рыбалки , для мопеда ,для дома по хозяиству .Отличныи интернет магазин.Молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш выбор!
  • 1
    Очень плохо
    продукты просрочены!!!! привезли в июне крупу, срок годности которой закончился еще в феврале!!! гречка покрылась зеленой плесенью!!! и это не все ситуации!!! взяли деньги за товар который не привезли, с горем пополам вернула свои деньги через 1,5 недели, Все время обещали Завтра перезвонить" в итоге я вызванивала и узнавала, когда же я получу сумму назад?! Неукомплект не могла получить 2е недели и уже с криками сделала возврат (отказывались даже назад принимать). при оформлении заказа рассказывают, что все есть в наличии, в итоге половину не привозят... В общем какой-то ужас!!! Делали заказы на протяжении года, все было хорошо, а за последние 1-2 месяца просто кошмар творится!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! В первую очередь, хотим извиниться за такое недоразумение, так как продукты не хранятся на нашем складе, обязательно примем меры с поставщиком. Такая ситуация не допустима. Благодарю, что обратились!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш выбор! Будем рады видеть Ваши новые заказы! Приятного настроения!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нам очень приятно за проявленный Вами интерес, а также выбор! Желаем приятного дня и хорошего настроения!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня, Тетяно! Ми раді, що Ви обрали наш інтернет магазин Стожари! Бажаємо міцного здоров'я та сонячних днів!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш выбор! Будем ждать Ваших новых заказов!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш выбор! Будем рады Вашим новым заказам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень прекрасный сайт,не первый раз заказываю...всем довольна....хотелось бы чтоб на сайте появился больший осортимент растворимого кофе...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш выбор! Нам очень приятно, что Вы с нами! Команда интернет магазина Стожары!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хочется оставить самый теплый отзыв о магазине СТОЖАРИ! Спасиобо огромное коллективу магазина за точную, оперативную, прекрасную работу! Делала заказ поздно ночью, почти под утро, связались со мной утром, с началом рабочего дня. Мне перезвонила очень приятная девушка менеджер, уточнила заказ, оговорила условия и время доставки. Заказ был доставлен точно в назначенное время, абсолютно бесплатно, прямо под подъезд дома. В день доставки с утра перезвонил молодой человек, менеджер магазина, предупредил о доставке. За 20 мин. до приезда со мной связался курьер, подъехал точно в назначенное время. Ассортимент магазина просто впечатляет, проще сказать чего там нет, а нет пожалуй только хлеба, молока, мяса и овощей)))))) Криворожанам очень рекомендую, не бойтесь, сотрудничайте! Есть пожалуй только одно маленькое пожелание: было бы неплохо организовать какую-то фирменную упаковку(например пакеты с логотипом магазина и контактной информацией), чтобы о вас как можно больше людей знали, слышали, узнавали - это бы послужило неплохой рекламой как минимум в пределах города. Я например заказывала у вас впервые, попала на ваш интернет магазин случайно, хотя сама криворожанка, теперь конечно же буду рекомендовать СТОЖАРИ всем родственникам, друзьям, знакомым. Магазину СТОЖАРИ удачи, процветания и всего самого-самого! С ув. и в надежде на долгое сотрудничество Людмила.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Нам очень приятно, Людмила! Благодарим за Ваш выбор! Ваше пожелание учтем, и надеемся в ближайшее время порадуем чем-то новеньким и оригинальным!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший сервис ! Лучшая цена при хорошем качестве товара! Приятно сотрудничать с профессиональными людьми .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Владимир, хочется сказать и Вам огромное СПАСИБО за Ваш заказ и выбор интернет-магазина Стожары! Нам очень приятно, когда Вы обращаетесь к нам, будем рады всегда Вам помочь!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар доставлен не в полном комплекте. Замену товара не произвели.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Скажите, пожалуйста, а Вы обращались к нам? Вижу, что еще отправили новый заказ и забрали бракованный набор "совка+щетка" Если есть дополнительные вопросы, обращайтесь, будем рады помочь!
    Комментарий: Ніна
    Спасибо, обращались сразу после получения. Водитель на то что товара некомплект ответил что он не отвечает за комплектацию. Товар доставлен через 3 дня после отзыва и через 6 дней после получения заказа. Исходя из чего напрашивается вывод что шевелиться начали только после отзыва. Кстати это первый случай. До того проблема не возникало и заказами с доставкой были очень довольны.
    Комментарий компании:
    Прошу прощения, но на Ваш отзыв ответила как увидела. Если вдруг у Вас будут пожелания или рекомендации, можете обратиться по тел. 067 539 6421, всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, удобно и цены приемлемые!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв и желаем позитивного настроения!
  • 1
    Очень плохо
    Все должны сидеть дома и ждать доставку. Не подсраиваетесь​ под клиента!!!!
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за пожелания, работаем над системой "доставки день-в-день" или возможности выбора времени доставки. В скором времени поспешим Вас обрадовать, но пока предоставляем бесплатную доставку товаров "Стожары" и "Metro"
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Почитайте негативные отзывы и станет понятно, что отправка изначально сломанного товара практикуется. Никому не рекомендую здесь покупать. Это лотерея и именно вы можете получить сломанный товар. Похоже, что брак отправляют в надежде, что человек на почте не увидит этого или не будет раскрывать упаковку. Покупал пластиковый контейнер, В таком виде он приехал: А теперь если открыть крышку: Теперь буду заказывать на сайте производителя (надо много): Краткое содержание переписки ("для комментариев компании"): 14.06.2017 15:03, Светлана Яворская <javorskaja_sa@stozhary.net.ua> Если на отделении брак не был обнаружен и не составлен акт с работником Новой Почты по его обнаружению, то возврат товара мы произвести не можем. Я: Если бы брак был обнаружен, то я бы его и не забирал с почты... Еще раз: Контейнер закрывается крышкой, которая одевается на контейнер, т.е. в закрытом состоянии - поломки не видно. Если бы на Новой Почте посылку уронили с пятого этажа, то сломалась бы и крышка. Т.е., чтобы сломать, надо распаковать посылку, снять крышку (которая гермитично закрывается двумя ручками), ударить обо что-то, а потом одеть назад крышку и запаковать посылку. Осколков в коробке нет! Т.е. это может быть вообще было сломано на заводе где изготавливалось. 15:11Юля К сожжению таковы правила на целостность товара проверять нужно товар в отделении 15:14 Я У вас что-то не так с правилами. Китайцы бы просто отправили целый товар вместо поломанного. То, что он был изначально сломан до отправки - 100%. Вот вам и репутация магазина... ЗАНАВЕС
    Комментарий компании:
    Добрый день! Очень жаль, что Вы не поняли Светлану и не проверили товар на отделении, как Вам рекомендовали. Спасибо за обращение!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здраствуйте, Лилия! Нам очень приятно было с Вами общаться, благодарим за Ваш выбор! Солнечного настроения и отличного дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарны за Ваш выбор! Приятного Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все супер всем доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваше признание, нам очень приятно с Вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все супер всем доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны! Приятного дня и отличного настроения!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравилось обслуживание, качество товаров и цена соответствовала, доставили быстро. Связались и уточнили наличие товаров. .Спасибо. Удачи и процветания Вашей компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за приятные слова! Нам всегда приятно Вас слышать, Ваш интернет магазин Стожары!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв! Приятного дня!
  • 5
    Отлично
    Отличная компания, постоянно заказываем в офис товары с бесплатной доставкой. Это очень удобно и цены радуют!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за добрые слова! Очень приятно работать для Вас! Приятного дня!
  • 1
    Очень плохо
    Работаю с компанией больше 10-ти лет (к.н.02162). Получила от вас электрочайник МР-034 1,7 л.(диск) 2000 Вт ТМ MATSTRO 241,97 накладная от 11.0117 код 22630. Через неделю он дал течь по всему кругу под диском. Сразу же позвонила в сервисный центр, с просьбой о возврате. Звонить пришлось много, но только когда поругалась сделали заявку на возврат 07.03.17 т.е. через два месяца . Дней через 10 позвонили и сообщили что чайник отремонтирован. Я по своей наивности полагала что ваш сервисный центр обязан контролировать эту ситуацию. но оказывается это я в течении 4-х месяцев должна тратить свои нервы и время на постоянные напоминания. Последний раз делала заявку на 13.05 напоминала всем сказала что напишу жалобу. Позвонили что чайник будет, но оказывается это была шутка. Если бы у нас было такое отношение к нашим покупателям давно бы уже не работали. Теперь я поверю отзывам о том , что вашим сотрудникам некогда заниматься своей работой. Чайник уже купили новый . Ждем возврата денег. а этот оставьте себе чай на корпоративах греть коль он вам так дорог.
    Комментарий компании:
    Добрый день! В первую очередь, приносим извинения за такое недоразумение, и хочу Вас поблагодарить за оставленный отзыв. Есть над чем работать, будем трудится и стараться не допускать таких ситуаций. Спасибо за Ваш выбор, и еще раз простите!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания надежная. Связались быстро.Товар был в наличии. Цены дешевле не найдете. Сотрудники вежливые. Большое спасибо за сервис.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И мы Вас хотим поблагодарить, нам было очень приятно с Вами общаться, будем рады видеть Ваши новые заказы! Приятного дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось: вежливое общение, уточнение деталей заказа, точное и в оговоренный срок выполнение заказа. Отлично, так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за добрые слова! Нам очень приятно, звоните еще к нам, будем рады Вас слышать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш выбор! Нам приятно с Вами работать! Приятного Вам дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, что выбрали интернет магазин Стожары! Приятного Вам дня!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?