Экипировочный центр "Великан"
89% положительных из 118 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 9731 предложение в 338 категориях
  • 25 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 77
Актуальность наличия 94% 77
Актуальность описания 89% 76
Выполнение заказа в срок 93% 76
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 31 66
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 4 10
Кривой Рог
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Экипировочный центр "Великан"»
Показать сначала:
Все 118
  • 5
    Отлично
    Покупал велосипед Orbea Dakar 2017, аппарат пушка! Работать с официалами всегда лучше чем с перекупами! Рекомендую всем к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    СУПЕР очень понравилось обслуживание и общение.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно, всё понравилось, рекомендую!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Денис, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляв Powerball із лічильником обертів. товар прийшов у м'ятій упаковці, внутрішнє пакування розірване (поліетилен), лічильник обертів не працює, весь Powerball у подряпинах, потертостях і т.д. Явні сліди користування! Жахливо. Дуже шкодую, що забрав цей не дешевий товар із пошти без попереднього огляду :(
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Связались с клиентом для решения проблемы при получении данного отзыва, попросили предъявить доказательства в виде фото и выслать на нашу почту, показать царапины, и другие проблемы товара, а так же коробки. Клиент обещал все сделать и выслать вечером, но ничего не выслал. Мы считаем, что данный комментарий не является актуальным по причине отсутствия доказательств. Команда ЭЦ "Великан"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала товар,перезвонили через час сказали можно ехать забирать.При оплате товара было предложенно оформить дисконт,к скидочной карте подарили 50 гривен на следующую покупку.Магазином довольна,работают слаженно и оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"! Подробнее: https://vlkn.com.ua/testimonials/page_2
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляв обмотку для шосейного велосипеду,принципово світло-коричневого кольору,як було вказано на картинці,але після отримання посилки був розчарований,бо вона виявилась не світло-коричнева а боргового кольору.(
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень доволен! Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    хароший сайт приемлемые цэны оперативно работают.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"! Подробнее: https://vlkn.com.ua/testimonials/page_2
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Михаил, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую магазин, связались быстро, доставили тоже быстро, в общем магазин хороший!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Влад, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компетентные продавцы. Фанаты своего дела. Спасибо большое!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Влада, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нормальное обслуживание и конкурентные цены. Товар соответствует фото и описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мой заказ поставили как выполнен а отправить забыли.Когда я напомнила,сразу же оправили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
  • 5
    Отлично
    Магазин рекомендую . Помогут выбрать нужный товар. Всегда выходят на связь. :) спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все просто, как и должно быть. Заказал-> деньги перевел-> товар получил. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все окей, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Чура, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно і вчасно виконане замовлення! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Оксана, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К большому сожалению, товар не тот который был указан в заказе. На мой взгляд, это ошибка менеджера.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар в наличии, цена актуальна, оперативно отправили
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
  • 5
    Отлично
    При покупке в магазине (физическом) цена отличается от указанной на сайте ... судя по ценнику на товаре в у.е. курс считается по 30 грн. ((
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось обслужили бысто и вежливо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я очень ценю и уважаю людей, которые профессионально делают свою работу. Эти ребята - безусловно профессионалы. По товару проконсультировали и тщательно его проверили перед отправкой, доставили быстро, менеджеры всегда на связи, отвечают оперативно и доброжелательно. С такими людьми работать - это кайф. Ребята, вы молодцы! Я очень довольна сотрудничеством. Наилучшие вам рекомендации и пожелания!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    София, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер. Зв'язались зі мною досить оперативно. Перепитували чи не хотів би я дізнатись якусь додаткову інформацію стосовно товару... Хоч я знав все що хотів, але це всерівно приємно, що сервіс на такому високому рівні і для якогось не уважного покупця це може бути досить корисно. Потім ще передзвонювали перепитували чи не хотів я б інший колір товару чи мені підійде той, що є в наявності. Я задоволений покупкою та обслуговуванням.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владислав, завжди Вам раді!!! Дякуємо, що зробили у нас покупку. З Повагою ЭЦ"Великан"
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, горелка пришла, все хорошо, но было бы еще лучше, если бы вы ее отправили в тот же день, как обещали, поскольку новая почта за пятницу довезти не успела, в субботу у нее короткий день, и соответственно получил товар только через 3 дня.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовив чотири речі дві з них не відповідали товару який виставлений на сайті продавця (замість дощовику фірми Terra Incognita був дощовик незрозуміло якої фірми та щей не найкращої якості, замість гарної картинки кріплення ємності на велосипед отримав клаптик "рихлої" пластмаси), при розмові на замовлення з менеджером даної компанії уточнив всі моменти мене ж він запевнивши що всі товари відповідають картинкам на сайті і є в наявності....чому не повернув дані речі? тому що основна річ за ради якої я сформував дане замовлення була така як собі планував, ось така в мене історія з даною компанією з гарною назвою велікан, які для мене зарекомендували себе як ліліпути в своїй чесності та відношенні до покупця, надіюсь власники даної компанії прочитають мій відгук та зроблять для себе висновки.Наразі не пораджу дану компанію нікому.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Инна, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Відправили швидко. Товар відповідає якості!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
  • 1
    Очень плохо
    продали просроченную продукцию. а я заметил это уже в походе. вот ведь веселуха!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв, продукция была проверена и снята с продажи. Приносим извенения и предлагаем возмещение за свой счет свежей продукции или вышлем Вам потраченные деньги. Укажите полное ФИО чтобы мы нашли Ваш заказ в базе.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
    Комментарий компании:
    Дмитрий, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все якісно та швидко. Рекомендуємо всім!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я замовив товар перший раз в цьому магазині, чекав два дні - товару не має, зв"язався з магазином, не знаю в чому була річ, але товар поїхав. Обіцяли передзвонити не передзвонили, товар приїхав ще через 2 дні, тобто, після замовлення отримав я товар на 5 день. Коли розпакував товар, а це мали були гайки діаметром 28мм, то одна гайка була 25мм, а друга 22мм. Я дуже не задоволений цим магазином. Люди, будьте обачливими!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Юрий, с Вами свяжется наш менеджер для решения даного вопроса! Мы готовы обменять требуемый товар за свой счет или осуществить возврат.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер быстрая доставка)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александер, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Константин, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Михаил, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    - обслужили якісео - друзям би рекомендував
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктор, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
  • 3
    Нейтрально
    Покупала ласты Акванавт. Порвались на второй день при одевании. Жесткие и тяжелые. Обслуживанием в магазине довольна, а качеством товара - нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Елена! Почему Вы несвязались с нами для решения вопроса обмена или возрата? Вы имеете право на обмен или возврат по причине брака в течении 14 дней после получения. Вы могли бы выслать фото ласт где произошел надрыв для нашей оценки и в качестве докозательств брака. Ласты "Акванавт" 34 пары у нас раскупили за месяц но с таким коментарием о данном товаре обратились только Вы. Мы хотели бы решить вопрос в положительную сторону как для Вас, так и для нас.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    единственное что не понравилось, связываються только вечером... сделал заказ около 21 часа, понятное дело магазин уже не работал, на следующий день гдет в 17 только позвонили уточнили подтверждение заказа и форму оплаты. На следующий день опять же вечером позвонили сказали что одной заказываемой вещи нет на складе, есть похожая в ту же цену (мол чтоб потом не было проблем, мол заказал одну а прислали другую), как-то в этом плане не очень оперативно, если по работаете над этим то будет все отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    На фото подножка была с фиксатором, а прислали без фиксатора.Вот такое описание товара.СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Укажите ваш номер заказа или телефон и мы свяжемся с Вами для решения этого неприятного вопросса.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валентин, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, сразу после оплаты отправили заказ. Все отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чоловікові дуже підійшли кросівки,сподобалося...мабужь чеоез великий потік не зв*язалися зі мною,тож сама перетелеіонувала.Менеджер дуже вічливий,допоміг рідібрати рлзмір і все вчасно висладося.Дякую, ми тут купуватимемо))) рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сандра, всегда Вам рады!!! Спасибо, что совершили у нас покупку. С ув. команда ЭЦ" Великан"!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?