Бытпромхолод
97% положительных из 1520 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 781 предложение в 28 категориях
  • 30 мин.  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 302
Актуальность наличия 100% 302
Актуальность описания 99% 302
Выполнение заказа в срок 100% 302
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 36 145 308
Нейтральные 0 0 0
Негативные 2 3 6
Кривой Рог
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Бытпромхолод»
Показать сначала:
Все 1520
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень оперативно!Качественный товар и цена ниже чем у других продавцов.Рекомендую Всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем рекомендую!Товаром доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал замок дверной для стиральной машинки. Пришло быстро замок не рабочий ( новый), выкинул купил в другом месте - все хорошо. Больше здесь не закажу ни чего.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Зачем же Вы его выбросили? Нужно было связаться с нами для обмена или возврата товара. К сожалению мы не можем проверить работоспособность товара перед отправкой.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили очень быстро и качественно рекомендую всем работать с этой компанией
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне понравился подход и быстрое отреагирование на заявку. Товаром доволен. Все работает. Ребятам большое спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывались подшипники производства Италии, пришли производства Болгарии, один из них в простом пакетике. Оригинальный сальник тоже в простом пакетике, не приятно, все это очень похоже на обман, и это при таком количестве положительных отзывов.
    Комментарий компании:
    1. Заказывались подшипники SKF 6205 и SKF 6206. SKF - шведская интернациональная машиностроительная компания, крупнейший в мире производитель подшипников. В зависимости от партии упаковка и страна производства может меняться. Чаще всего подшипник упакован в упаковку Whirlpool, Candy или Indesit, а произведен в Италии, Франции или Болгарии. Хотя ни то на каком заводе они выпущены, ни то чья упаковка на этих подшипниках - ни имеет никакой разницы и их качество остается на высоте. 2. Что значит "в простом пакетике"? Во что по Вашему мы должны упаковывать сальники перед отправкой? В подарочную бумагу? 3. Мы отправили Вам посылку наложенным платежем. Это значит что перед тем как забрать и оплатить посылку у Вас была возможность открыть посылку, посмотреть и убедиться, что товар соответствует заказу. Вы посылку забрали, где вы увидели обман? Получается Вы сами себя обманули? 4. По поводу отзывов. Как бы мы не старались угодить всем клиентам, всегда будет 2-3% , которым черный цвет недостаточно черный, белый - недостаточно белый, пакетик слишком "простой" или сложный и т.д. 5. В любом случае мы всегда готовы идти на встречу клиентам. Если у Вас возникли вопросы или какие-то сомнения, вместо того чтобы обвинять в обмане, можно всегда позвонить нам и мы постараемся ответить на вопросы и решить проблему.
    Комментарий: Александр
    А решается все это очень просто. Нужна лишь правда в описании товара. И если у Вас сегодня партия подшипников из Болгарии, не ленитесь напишите Болгария, упаковка такая то, тогда какие претензии могут быть. Или Италия все же лучше продается? И оригинальные сальники LG мы покупаем насыпом мешками и фасуем в пакетики. Согласитесь платить за один товар а получать другой Вам также неприятно. По отзывам видно что Вы стараетесь, единственно необходимо правдиво описывать товар, двумя, тремя предложениями и все эти вопросы отпадут сами собой. Спасибо
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал у Вас таймер оттайки ТИМ-01 05.11.2017 г. Товар получил 07.11.2017г. Установил на холодильник, но таймер оказался НЕ РАБОЧИЙ !!! ВЫ можете заменить товар ???
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро оперативно связались обговорили детали и товар сразу же отправили - я доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не указана стоимость накладных расходов (доставка, пересылка денег).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Эту информацию можно получить на сайте перевозчика - Новой Почты вот ссылка: https://novaposhta.ua/delivery
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Могу порекомендовать эту компанию всем кто найдет у них на сайте для себя что либо необходимое. Мы нашли на сайте крестовину для стиральной машинки в субботу поздним вечером. Сделали заказ, в котором оставили уточнение для какой модели стиральной машинки мы ищем крестовину. В понедельник в 9.30 мне перезвонили и подтвердили что эта крестовина подходит для нашей модели стиралки, сказали что отправят мне по Новой почте и попросили следить за СМСками о доставке. В среду мы уже получили крестовину на Новой почте в своем городе в отделении адрес которого мы указали. А сегодня в пятницу у нас машинка уже стирает. Большое спасибо за быструю обработку заказов и своевременную доставку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Рады стараться!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    швидко і якісно .рекомендую цей магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже установил, работает отлично. Спасибо!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовив хрестовину барабану, підшипники, сальник, амортизатори до пральної машини самсунг. Все прибуло вчасно. Підійшло. Дякую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались. Все уточнили, обо всем договорились- на следующий день товар был у меня. Пять баллов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был сделан в выходной день. Продавец перезвонил на следующий день, подтвердить заказ, и в тот же день отправил товар. Товар пришел вовремя и соответствует описанию. Спасибо. Буду рекомендовать друзья.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал оплатил и на следующий день вечером получил. Деталь пришла такая как заказывал машинка стиральная работает. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Движок и по маркировке и по внешнему виду полностью соовтестует тому что заказал, отлично встал в пылесос вместо сломанного, никаких проблем за более чем месяц эксплуатации пылесоса с новым движком не выявленно, в общем - абсолютно доволен товаром и магазином.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как только я оформил заказ,в течении 10минут мне позвонили из компании а уже через пол часа получил смс с номером декларации товара. Молодцы и спасибо за оперативность! Так держать👍!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная работа компании. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все как всегда отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все швидко та професійно. Дякую. Компанію рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания, быстро связались, решили все вопросы. Рекомендую. Приятно удивило что запчасти итальянские.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественное и быстрое обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?